Verantwortlich für den Inhalt dieser Website:
BitiBox.ch
Baden, Aargau
Zurich City
E-Mail: info@bitibox.ch
Telefon: +41 78 216 49 82
Handelsregistereintrag
SAM Solutions, Inh. Aliu
Kanton Aargua
UID-Nummber: CH-161.289.913
Rechtsform und weitere gesetzlich erforderliche Angaben können bei Bedarf ergänzt werden.
Diese Website richtet sich in erster Linie an Personen, die im Raum Zürich umziehen und wiederverwendbare Umzugsboxen mieten möchten.
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Mietverhältnis zwischen BitiBoxMove (nachfolgend "wir" oder "BitiBoxMove") und Kundinnen und Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "du") für die Vermietung wiederverwendbarer Umzugsboxen sowie allfälliger Zusatzleistungen.
Diese AGB gelten für sämtliche Mietverhältnisse über Umzugsboxen und Zusatzleistungen, die über unsere Website bitibox.ch bzw. über unsere Buchungs- und Kontaktformulare abgeschlossen werden.
Unser Angebot richtet sich primär an Privatpersonen und kleine Unternehmen im Raum Zürich. Eine Buchung erfolgt online über das Buchungsformular oder nach individueller Anfrage per E-Mail oder Telefon. Mit der Bestätigung per E-Mail kommt das Mietverhältnis zustande.
Wir vermieten robuste, wiederverwendbare Kunststoff-Umzugsboxen. Die Boxen werden in funktionsfähigem, gereinigtem Zustand übergeben, können jedoch übliche Gebrauchsspuren aufweisen. Der Kunde verpflichtet sich, die Boxen sorgfältig zu behandeln und nur für Umzugszwecke zu verwenden.
Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Vermietung wochenweise. Die Mietdauer beginnt mit der Lieferung der Boxen an die vom Kunden angegebene Adresse und endet mit der Abholung durch BitiBox. Verlängert der Kunde die Mietdauer, können zusätzliche Mietgebühren gemäss den auf der Website kommunizierten Preisen anfallen.
Es gelten die auf der Seite "Preise & Buchen" veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Die Preise verstehen sich in CHF. Allfällige Liefer- und Abholpauschalen, Kilometerzuschläge oder Zusatzleistungen (z. B. Pack-Set) werden im Buchungsprozess transparent ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt gemäss den im Buchungsformular angegebenen Zahlungsmöglichkeiten (z. B. per Vorkasse, Kartenzahlung oder andere elektronische Zahlungsmittel). Wir behalten uns vor, eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung zu verlangen.
Wir liefern die Boxen an die vom Kunden angegebene Adresse und holen sie dort wieder ab. Die Standardlieferpauschale deckt eine Gesamtstrecke (Hin- und Rückweg) im definierten Servicegebiet rund um Zürich ab. Für Distanzen, die diese Pauschale überschreiten, können zusätzliche Kilometergebühren anfallen. Die genauen Regelungen sind auf der Website unter "Servicegebiet" und "Preise & Buchen" beschrieben.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, zum vereinbarten Liefer- und Abholtermin vor Ort zu sein oder eine zur Entgegennahme bzw. Übergabe berechtigte Person zu bestimmen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Boxen sorgfältig zu behandeln und sie vor übermässiger Verschmutzung, Beschädigung und Verlust zu schützen. Bei Abholung werden die Boxen stichprobenartig bzw. nach Bedarf kontrolliert.
Für jede verlorene, nicht zurückgegebene oder irreparabel beschädigte Box wird dem Kunden eine pauschale Entschädigung von CHF 25.– pro Box in Rechnung gestellt. Diese Pauschale entspricht dem aktuellen Wiederbeschaffungswert und wird zusätzlich zu allfälligen Mietgebühren geschuldet.
Stornierungen oder Änderungen einer Buchung sollen so früh wie möglich mitgeteilt werden. Bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor dem vereinbarten Liefertermin (z. B. mehrere Tage im Voraus) können Stornierungen in der Regel kostenfrei oder mit einer reduzierten Gebühr erfolgen. Kurzfristige Stornierungen können mit einer angemessenen Pauschale oder der Verrechnung bereits entstandener Aufwände verbunden sein.
Die jeweils geltenden Fristen und Bedingungen für Storno und Umbuchung sind auf unserer Website beschrieben oder werden im Rahmen der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Wir haften insbesondere nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden (z. B. entgangenen Gewinn) sowie Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung der Boxen oder durch den eigentlichen Transport/Umzug entstehen.
Die Organisation und Durchführung des Umzugs (Transport, Tragen von Möbeln etc.) liegt grundsätzlich in der Verantwortung des Kunden bzw. des von ihm beauftragten Umzugsunternehmens.
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, dem Buchungsprozess und der Kommunikation findest du in unserer Datenschutzerklärung auf dieser Seite.
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung, die dem Kunden vor Vertragsabschluss zugänglich gemacht wird.
Es gilt grundsätzlich schweizerisches Recht. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand Zürich.
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Online-Formulare erheben, wie wir diese Daten verwenden und welche Rechte du hast.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
BitiBoxMove
Zurich, Schweiz
E-Mail: info@bitibox.ch
Wir bearbeiten in erster Linie jene personenbezogenen Daten, die du uns beim Besuch unserer Website oder im Rahmen einer Kontaktaufnahme oder Buchung zur Verfügung stellst. Dazu zählen insbesondere:
- Stammdaten (z. B. Name, Kontaktdaten, Adresse)
- Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail, Telefon, Nachrichteninhalt)
- Buchungs- und Vertragsdaten (z. B. Anzahl Boxen, Mietdauer, Liefer- und Abholadresse, gewünschte Termine)
- Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs), soweit sie bei der Nutzung der Website automatisch anfallen.
Wir verwenden diese Daten, um:
- deine Anfragen zu beantworten,
- Buchungen zu bearbeiten und Mietverhältnisse abzuwickeln,
- unsere Website technisch zu betreiben, zu verbessern und die Sicherheit zu gewährleisten,
- dir bei Bedarf wichtige Informationen zu deiner Buchung oder zu Änderungen unserer Leistungen zukommen zu lassen.
Je nach Situation stützen wir die Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen, insbesondere:
- Vertragsanbahnung und -erfüllung (z. B. wenn du Boxen buchst),
- gesetzliche Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten im Steuer- oder Handelsrecht),
- berechtigte Interessen (z. B. zur Sicherstellung der IT-Sicherheit oder zur Verbesserung unseres Angebots),
- deine Einwilligung, sofern wir dich ausdrücklich darum bitten (z. B. bei bestimmten Cookies oder Newsletter-Anmeldungen, falls angeboten).
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Welche Cookies und Dienste konkret eingesetzt werden, hängt von der technischen Umsetzung der Website ab und kann sich im Laufe der Zeit ändern. Wir achten darauf, nur solche Dienste einzusetzen, die mit den geltenden Datenschutzbestimmungen vereinbar sind. Soweit erforderlich, holen wir vor dem Setzen nicht zwingend erforderlicher Cookies deine Einwilligung ein.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder du eingewilligt hast. Mögliche Empfänger können etwa sein:
- Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website oder bei der Abwicklung von Zahlungen unterstützen,
- Logistikpartner, die an Lieferung und Abholung der Boxen beteiligt sind,
- Behörden, sofern eine gesetzliche Pflicht zur Bekanntgabe besteht.
Beauftragte Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten nur in unserem Auftrag und im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen zu bearbeiten.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich oder vertraglich dazu verpflichtet sind. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und anderen Risiken zu schützen. Dennoch kann eine absolute Sicherheit im Internet nicht garantiert werden.
Du hast im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft darüber, welche Daten wir über dich bearbeiten,
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
- Recht auf Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
- Recht auf Einschränkung der Bearbeitung unter bestimmten Voraussetzungen,
- Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar,
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Geltendmachung deiner Rechte kannst du dich jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder neue gesetzliche Vorgaben in Kraft treten. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.
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